孙作杰，木材集团投资开发部职员，作为一名普通的国企员工，他不忘自己的党员使命，积极响应疫情防控号召，不怕苦、不怕累，用实际行动践行国企员工的责任与担当。

冲锋一线 众志成城

他敢于担当、冲锋在前。在公司党委的带领下，孙作杰和公司党员干部职工携手，积极配合社区工作人员，投身到值守查码、扫楼扫街排查、疫苗接种登记等不同的志愿岗位。他始终坚持提前到岗，不管是挨家挨户查码，还是沿街分发疫情防控手册，或是打流调电话直至深夜，他总是无怨无悔，认真对待每一项工作，用自己的耐心、细心和责任心，践行共产党员为人民服务的宗旨。

灵活变通 以己度人

社区防疫志愿者时常会面临社区群众的不解和误会，如何更好地推进工作就成为了孙作杰思考的首要问题。在一次紧急电话排查任务中，由于调查内容涉及个人信息，时间又是晚上，很多人误以为是诈骗电话就直接挂断电话。为了打消群众疑虑，于是他果断改用本地手机号进行联系，并在与年长人员沟通时使用温州话，果然得到了不少群众的理解和信任，大大提高了流调工作效率。

以身作则 担当责任

在温州文明城市创建中，孙作杰积极融入创建行动，下沉社区发光发热。他协同社区工作人员对小区环境进行大整治，楼道里、楼顶沿街，每个地方的垃圾他都不放过，不怕臭，不怕脏的干劲带动了小组的其他成员，同时也收获了社区住户的好评。一句句“辛苦了”便是社区对他志愿者工作的认可，也是他坚持志愿服务的强大动力。